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Términos y Condiciones

Última actualización: junio 2025

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta y utilizar Turnos.me, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podés usar el servicio.

2. Descripción del servicio

Turnos.me es una plataforma de gestión de turnos online que permite a profesionales y prestadores de servicios recibir reservas de sus clientes a través de un link personalizado. El servicio incluye panel de gestión, confirmaciones por email y (en el plan Pro) recordatorios automáticos.

3. Registro y cuenta

Para usar Turnos.me necesitás crear una cuenta con un email válido. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debés notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado.

4. Plan gratuito y Pro

Turnos.me ofrece un plan gratuito con funcionalidades básicas y un plan Pro con funcionalidades avanzadas. El plan Pro es una suscripción mensual en pesos argentinos. Podés cancelar en cualquier momento escribiendo a hola@turnos.me. No realizamos reembolsos de períodos parciales.

5. Uso aceptable

Te comprometés a usar Turnos.me únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:

  • Usar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
  • Interferir con el funcionamiento de la plataforma
  • Revender o sublicenciar el acceso al servicio

6. Datos de tus pacientes/clientes

Sos responsable de los datos de tus pacientes o clientes que cargás en la plataforma. Turnos.me actúa como procesador de esos datos en tu nombre. Te comprometés a obtener el consentimiento necesario de tus clientes para el tratamiento de sus datos personales.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Turnos.me disponible las 24 horas. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida y podemos realizar mantenimientos programados. No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.

8. Limitación de responsabilidad

Turnos.me no se responsabiliza por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad máxima no superará el monto abonado en los últimos 3 meses.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por email ante cambios significativos. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a hola@turnos.me.